在当今互联网时代，网购已经成为人们购物的主要方式之一。然而，对于一些特殊商品，如电动轮椅，网购后的质保问题却让许多消费者感到困惑和担忧。那么，网购电动轮椅后，质保到底该找谁呢？

一、网购电动轮椅质保现状令人担忧

1. 互联网品牌电动轮椅质量参差不齐，购买后的维修成难题

如今，网上充斥着各种品牌电动轮椅。这些品牌往往没有经营实体，没有线下门店，只是注册个商标找人贴牌生产。质量自然难以保证。消费者在购买时，往往被其低廉的价格所吸引，但却忽略了质量和购买后维修问题。一旦出现质量问题，消费者将面临着无处保修的困境。

2. 网店关闭后，顾客往往找不到保修，甚至连店铺都消失，这种情况下，消费者的权益根本无法得到保障。

二、线下保修点的情况复杂

1. 线下保修点一般只负责线下销售产品的保修，不负责网店销售产品的保修

目前，大多数电动轮椅品牌的线下保修点只负责线下销售产品的保修。这是因为线下销售的产品，保修点可以直接与经销商进行沟通和协调，解决问题相对容易。而对于网店销售的产品，由于销售渠道的不同，保修点往往不愿意承担保修责任。

2. 利益冲突导致网上购买的电动轮椅难以在当地保修点获得维修服务

三、寄回厂家保修也有诸多不便

1. 需要自己拆卸坏的部分寄回厂家维修或更换，对顾客动手能力有要求

2. 厂家普遍没有外地保修点，维修过程可能耗时较长

四、案例分析：商家承诺与实际不符

1. 网购商家答应电池 5 年质保，实际却只质保一年，拒绝售后

2. 消费者面临维权困境，不知该如何解决

在这种情况下，消费者面临着维权困境。一些消费者可能会选择向平台投诉，但平台的处理结果往往不尽如人意。还有一些消费者可能会选择向消费者协会投诉，但这个过程也可能非常漫长和复杂。

五、如何选择靠谱的电动轮椅及质保途径

1. 挑选大品牌电动轮椅，质量和售后更有保障

2. 可考虑有线下体验店的品牌，方便亲自感受产品舒适

3. 购买时仔细查看保修条款，保留好购买凭证和三包凭证

六、总结

网购电动轮椅质保问题需谨慎对待，避免陷入购买后维修无门的困境。消费者在购买电动轮椅时，应该选择可靠的购买渠道和品牌，为自己的权益保驾护航。同时，政府和相关部门也应该加强对电动轮椅市场的监管，规范商家的经营行为，保障消费者的合法权益。只有这样，才能让消费者在网购电动轮椅时更加放心，更加安心。